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H�ufige Fragen
- Wie kann ich eine Bestellung stornieren?
Wenn Sie mit einem Konto angemeldet sind, k�nnen Sie unter �Meine Bestellungen� am Ende der Bestellung die
Stornierung einleiten. Anschlie�end erhalten Sie eine Best�tigungsmail der Stornierung.
- Wie erhalte ich Informationen zur Lieferzeit von meinem bestellten Artikel?
Sie finden die Information zur Verf�gbarkeit entweder im Onlineshop neben dem Artikel (Der Stand wird alle 60
Minuten aktualisiert) oder nach der Bestellung in Ihrer Best�tigungsmail.
- Erhalte ich eine Benachrichtigung, wenn mein Artikel versendet wurde?
Ja, sobald die Ware unser Warenlager verl�sst erhalten Sie eine Benachrichtigung.
- Welche Versandarten gibt es?
Wir bieten derzeit den Standardversand an.
- Warum sollte ich meine Software bei Future-X kaufen?
Bestellen, Bezahlen und sofort ihr gew�nschtes Software Produkt herunterladen. Bei Lizenz Software Artikeln
beraten wir Sie direkt und individuell und entwerfen Ihnen auf Ihr Unternehmen abgestimmte L�sungskonzepte.
Unsere
Experten erstellen Ihnen Angebote, die voll auf ihre Kundenbed�rfnisse abgestimmt sind, damit Sie die richtigen
Software Lizenzen erwerben und ihr Unternehmen immer korrekt lizensiert ist.
- Was sind OEM-Versionen?
Original Equipment Manufacturer � ein Produkt wird in den Herstellerfabriken produziert, aber nicht selbst vom
Hersteller in den Einzelhandel gebracht. Diese Produkte enthalten keinen Support durch den Hersteller und die
Dokumentation befindet sich auf dem Datentr�ger. Bez�glich des Leistungsumfangs bestehen aber in der Regel keine
Unterschiede zu normalen Vollversionen.
- Wie erhalte ich eine erworbene Download Software (Electronic Software Delivery)?
Der Software Download Link (inkl. Authentifizierungsdaten zum Herunterladen) und in der Regel die
Seriennummer (Installation-Key), die Sie in manchen F�llen f�r die Installation und Registrierung beim
Hersteller ben�tigen werden Ihnen per E-Mail zugesendet.
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